太原58同城 ：营业员收款跑路 ，客户丧损掉落踪落谁来管？
· 2026-08-19 17:04:18营业员代表公司上门倾销 ，太原同城这是营业员收贸易社会习感应常的营业编制 。太原市贝亲家政处事部（以下简称贝亲家政公司）的款跑法人代表赵元凤 ，也赶上了五八同城信息技能无穷公司太原分公司（以下简称58同城太原分公司）的客落踪落管营业员，并幻想下场选择与其合作 。户丧可是损掉，让她意想不到的太原同城是 ，在长达4年的营业员收合作中 ，该营业…
赵元凤的手中只需一堆被58同城称为“白条”的假收据 。
营业员代表公司上门倾销 ，客落踪落管这是户丧贸易社会习感应常的营业编制。太原市贝亲家政处事部（以下简称贝亲家政公司）的损掉法人代表赵元凤
，也赶上了五八同城信息技能无穷公司太原分公司（以下简称58同城太原分公司）的太原同城营业员，并幻想下场选择与其合作
。营业员收可是款跑，让她意想不到的是 ，在长达4年的合作中
，该营业员为她开具的收据竟然全系“虚构” ，她交付该营业员用于告白奉行的数千元费用也并未缴进公司账户，而该营业员也被公司辞退 。
为追回丧损掉落踪落
，赵元凤数次与该营业员地址的58同城太原分公司会谈 ，并前去公安构造报案。可是，公安构造对此并未立案
，工作产生发火后的数月间 ，58同城太原分公司对其隔山不雅不雅不雅不雅不雅不雅虎斗 ，记者介入采访 ，58同城北京总部的公关经理竟称 ：营业员是以白条的编制与客户暗里杀青了和谈……
赵元凤不晓得
，她的丧损掉落踪落幻想下场该由谁担当 ？
合作四年多 ，轻信营业员
本年48岁的赵元凤，文明程度不高却心灵手巧 ，做了两年多的月嫂工作此后 ，2011年她成立了贝亲家政公司 ，主营营业即为：保母 、月嫂 。
公司创建之初 ，为了兜揽客源，赵元凤在一些分类告白网站免费宣布信息的平台上 ，宣布了公司的相干处事信息 。
她宣布的免费信息很快被58同城太原分公司的营业员捕获到 ，并频繁打来德律风或来访联络，称假定签约成为58同城太原分公司的客户 ，网站可将其宣布的信息放在同类信息的最初方
，为其供给更好的宣传 。在营业员诲人不倦的倾销攻势之下 ，赵元凤幻想下场承诺交费登载。在签定了一份“58同城群集处事单”并交了4600元年费此后
，赵元凤贝亲家政公司的处事信息 ，被放置于家政栏面前浩瀚免费信息之前 。
比照于流浪在浩瀚小我信息中的免费信息 ，贝亲家政公司靠前宣布的信息掉落踪掉落踪了更多的点击率，营业量也照顾有所上升 。是以 ，赵元凤此后就延续续费延续处事
。
2012年
，一个名叫康晓刚的年青人离开赵元凤的公司 ，称本来的营业员离任了
，从如今起由他来领受赵元凤的营业 。康晓刚还陈述赵元凤 ，公司新推出了“精准奉行”的订制处事。这类奉行处理论行按天计费
，天天30元至80元不等，可按客户请求，将其公司信息放置在全数信息的前几位 。思虑到淡季时集结投放告白的终局 ，赵元凤承诺订制该“精准奉行”营业 ，并预付了照顾的费用 。采办了群集奉行处事前
，营业员给了赵元凤一个登录用户名、一个用户ID和登录暗码
。赵元凤只需供给照顾内容 ，58同城太原分公司的事恋人员就会编辑客户的告白内容并按商定将其放置在网站的照顾职位
。
从与58同城太原分公司合作起 ，赵元凤全数的费用都是交给上门倾销的营业员。交换营业员或有新处事
，新的营业员就会拿出一张“群集处事单”
，让赵元凤签字
。2012年此后，赵元凤登载的告白营业
，都由康晓刚来接办担当
。此后的续费 ，但凡都是康晓刚收款后 ，留下一张盖有“北京五八信息技能无穷公司太原分公司收款公用章”的深化收据。时分久了 ，单方熟络起来，赵元凤特别很是信赖这个嘴甜的康晓刚 ，有时康晓刚称忘带收据下次补上 ，赵元凤也不会主动讨取 ，也很少主动搜检本身的余额 。
公司查余额
，金额对不上
2015年1月 ，58同城太原分公司的此外一个营业员秦某俄然离开赵元凤的公司 。她给赵元凤引见了公司的营业 ，称 ：快过年了 ，如今充余额的话 ，公司会有除夜的返利。对这个新展示的营业员 ，赵元凤真实不信赖 ，因为2014年12月 ，康晓刚才收取了她2000元的奉行费，还让其交2016年的年费（2015年的年费已交） ，也称有返利 。但秦某陈述赵元凤 ：康晓刚如今换部分了，赵元凤的营业改由她来担当 。满腹猜忌的赵元凤给康晓刚打通德律风 ，确认无误后 ，才又在秦某的游说下
，充值了3001元
，用于“精准奉行”营业
。
但没隔几天 ，康晓刚又打来德律风 ，称他还在公司
，还担当赵元凤的营业 。“我如今就往你何处
，收2016年的年费 ，有返利的。”随后 ，两人在太原建南汽车站邮政蕴躲银行碰头 ，赵元凤从银行掏出4600元给了康晓刚 ，康晓刚说收据没带 ，过段时分再带给她 。可是，该收据康晓刚不时没有给赵元凤 。
赵元凤说，随后的几个月，秦某都没有与其联络 ，还由康晓刚为其定做“精准奉行”。可是 ，不知为何，一段时分后，康晓刚的德律风不竭联络不上
，在QQ空间里 ，康晓刚留言称手机丢损掉落踪落 。事前正赶上家政处事的淡季
，赵元凤也没再联络康晓刚 。
2015年9月 ，康晓刚又离开了贝亲家政公司
。交换中 ，康晓刚给赵元凤引见了一个分类告白网站——糊口处事联盟信息网 。他说这是58同城的旗下网站 ，面向全国
，比58同城的袒护面广 ，终局更好 ，并说糊口联盟网一年的费用是6000元 。赵元凤再次信赖了康晓刚的话
，并先给了其2000元费用 。此后 ，康晓刚给了她一张日期为2015年8月6日的收据 ，盖着糊口处事联盟信息技能无穷公司的财务公用章 。
康晓刚走了往后的第二天，赵元凤翻开了58同城的网站 ，创作创造糊口处事联盟网并不是康晓刚所称的是58同城所属的网站 ，它只是一个刚起步的驰名度很小的分类告白网站 。当然在58同城的网页上也能看到它
，但它占据的只是58同城网站页面的一个告白位 。
赵元凤当即德律风联络了康晓刚 ，请求撤回此告白 。9月13日 ，康晓刚经由过程网上转账的编制退还了赵元凤1515元。
糊口处事联盟网的这件事 ，让赵元凤不再无缺信赖康晓刚 。感应感染舛错劲的她
，跑到位于太原市高新区的58同城太原分公司查询本身的缴款明细 。她诧异地创作创造竟有多笔款项查对不上 。个中，2014年7月
，康晓刚以58同城太原分公司推出微信新营业“微站通”告白为由 ，收取了赵元凤980元年费 ，但58同城太原分公司的财务没有此笔交款记实
，还称公司根柢就没有这项处事
。有的费用 ，手中收据上展示的是1300元，而康晓刚只交回公司1000元。有的费用
，康晓刚收取了 ，却根柢没有交回公司。2014年12月她给康晓刚的2000元，和2015年1月她交给康晓刚的4600元2016年年费，公司的财务上也都没有展示 。用手中的收据与公司财务比照对 ，起码有8480元没有充值成功 。
更让赵元凤没法信赖的是，赵元凤手中全数康晓刚开具的收据
，58同城太原分公司一概不予招认
。他们陈述赵元凤 ，这类收据并不是公司出具，上面的收款公用章也是虚构的，公司不招认 。并且 ，在本年8月 ，康晓刚已被公司辞退 。赵元凤回响的问题，是营业员康晓刚的小我行动 ，与58同城太原分公司有关。
查对的下场和公司迎接人员的说法无缺打蒙了赵元凤 。几经会谈，58同城承诺与赵元凤一同往报案
。在太原公安局王村南街派出所 ，赵元凤与58同城太原分公司的事恋人员一同出具了报案材料。可是两个月后 ，赵元凤往该派出所查询，却被陈述 ，此案达不到立案标准，没有立案 。
在到公司会谈前后
，赵元凤给康晓刚打了几回德律风 ，德律风中
，康晓刚也招认其分袂收取过赵元凤的2000元和4600元。可是，几回德律风事前，康晓刚再不接她的任何德律风 。而58同城太原分公司也再没有主动找其协商过此事
。
营业员跑路 ，公司也受害
？
12月1日，记者离开位于太原市高新区电子商务园的58同城太原分公司 ，见到了担当措置此事的梁国杰经理。梁国杰陈述记者 ，康晓刚因本身创建公司
，于本年8月底被公司辞退离任。9月 ，赵元凤才离开公司查对交费明细。“查对过一部分 ，有7000元至8000元的金额对不上 。”梁国杰称
，2014年之前，营业员本身的客户由本身呵护
，并代收处事费 ，公司会以抽查的编制搜检 。2014年12月，公司专门创建售后部，将新签营业与售后营业分袂 ，秦某随后更调康晓刚呵护赵元凤的营业 。
“群集处事单是公司独一合法的免费凭证 。屈就公司轨制 ，营业员代收的每笔交给财务的款项
，都应对应一份群集处事单
。”梁国杰称
，公司并没有赵元凤所供给的据称由康晓刚开具的深化收据
。记者看到
，其所谓的“58同城群集处事单” ，理论上是一份有编号的合同
，包含用户信息、产品种类
、处事时分、合同总额
、付款编制和甲方乙方
、联络人等外容。在处事单下方 ，一条虚线之下 ，是一张盖有“五八同城信息技能无穷公司太原分公司”骑缝公章的“收款收据”。
康晓刚的部分经理陈钊向记者出示了6份由康晓刚与贝亲家政公司签定的群集处事单电子扫描件 。但赵元凤的手中 ，却只需4份多么的群集处事单 ，并且个中只需两份是她与康晓刚签定，此外两份 ，一份于2011年与营业员李某签定 ，一份于2015年1月与秦某签定。记者还寄看到 ，赵元凤在58同城太原分公司查询到的2011年至2015年的交费记实共有11笔 ，也就是说这些交费明细起码有5笔并没有梁国杰所称的必须绝对应的群集处事单。可是 ，这些记实中的部分款项的交款时分与交款金额，与赵元凤手中的收据契合 。
“58同城网站的全数网页都找不到‘客户交款必须向营业员索要群集处事单’的相干提示 ，消费者也没怀孕手分辨营业员所持的收据可否虚构 。我不时因康晓刚是58同城太原分公司的营业员而与其睁破产务交游 ，康晓刚离任之前 ，58同城太原分公司也并没有来电来人提示查对或交卸相干财务营业，是58同城太原分公司存在的轨制裂缝给康晓刚并吞钱款以无机可乘 ，这也是招致我遭受丧损掉落踪落的次要启事 。”赵元凤拿进手中被指称虚构的收据连喊冤枉 。
“我们也是受害者。”康晓刚地址的部分经理陈钊称 ，赵元凤找到公司此后 ，他代表公司伴随赵元凤一同往太原市公安局王村南街派出所以营业员涉嫌拐骗报案 ，并做了笔录
。迎接平易近警事前让他们找到康晓刚协商 ，最好暗里措置。“如四五天此后 ，协商不成，再立案 。”陈钊此后又找到太原市公安局小店分局经侦除夜队报案 ，但迎接平易近警称因涉案金额未抵达2万元 ，所以达不到立案标准 。记者问及其事前可否质问此事盼看，陈钊招认没有
：“公安构造已遭受理
，立结案 。”但据记者体味
，其报案后 ，王村南街派出所并未对此案正式立案 。58同城太原分公司也再未就此事跟进询问
。
12月1日晚上 ，58同城北京总部一名自称姓金的公关经理给记者打来德律风 。称 ：“康晓刚出往创业，递交了离任央求 ，屈就公司常例 ，员工离任前公司会与其往常联络的客户掉落踪掉落踪联络 ，触及到的交游款项会举办交割 。”金经理称，康晓刚离任前公司也派人给赵元凤打过德律风
，但对此说法 ，赵元凤真实不认同
，金经理也拿不出照顾证据 。
“我们58同城也是受害方 ，这是营业员与客户以58同城的名义，以‘白条’（指收据
，记者注）的编制暗里杀青了和谈。”对其说法 ，记者质问 ：“您的意思是
，客户与营业员合营合谋并吞本身的信息处事费 ？”他没有答复
，却称 ：“58同城是纽交所上市公司，假定客户切实其实是因我们在人员工或员工退职时代的行动构成了丧损掉落踪落 ，我们公司会担当 。”他说 ，公司已向公安构造报案 ，如今正等待公安构造的下场 ，他们还会聘请第三方权力巨擘机构对相干合同收据上面的笔迹举办笔迹剖断。“公安构造都没有立案
，会有甚么下场 ？”记者反问道 。金经理没有答复 ，只是展示
，总部也是在当全国午刚才得知义务况象 ，会在查询访谒此后 ，给客户一个知足的下场。
记者截稿前
，赵元凤打来德律风 ，称58同城太原分公司已让其往公司查对交费明细，并幻想下场招认1880元的款项 ，对本身交给康晓刚的连假收据都没有的4600元则不予招认 。但其招认的款项也至今没有退还 。
本报记者 张海鹰 文/图
义务编辑 ：付基恒
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