德勤 ：2023年秋季CMO调查报告
· 2026-07-29 02:25:57德勤在最新一期的德勤调查“2023年秋季CMO调查”中发现，与几年前相比 ，年秋美国首席营销官不太可能感受到来自首席执行官和董事会的报告压力，但他们对首席财务官的德勤调查看法却不一样 。约52%的年秋受访者表示，来自首席财务官的报告证明营销价值的压力越来越大 ，而几年前这一比例为45% 。德勤调查
相比之下 ，年秋认为来自CEO的报告压力越来越大的受访者比例有所下降 ，从58%降至51%；来自董事会的德勤调查压力也是如此 ，从39%降至33% 。年秋
B2C和B2B公司对CEO压力的报告看法相对一致，但B2C公司比B2B公司更有可能感受到首席财务官的德勤调查压力 ，前者的年秋受访者中约占60%有这种感觉 ，后者略低于一半。报告
受访的高级营销人员面临的部分问题是难以证明营销的影响 。超过六成的受访者（61.2%）表示 ，他们的高级营销主管很难定期展示营销活动对财务结果的影响 。这比其他几项活动更严重，包括沟通品牌在商业决策中的作用（45.3%） ，确保对新的营销投资的跨职能支持（40.7%）以及将营销投资与重要的商业目标联系起来（26.2%） 。
尽管来自CFO的压力越来越大 ，而且很难将营销与财务结果联系起来 ，但CMO普遍对自己与财务的一致性充满信心 。当被问及公司营销和财务领导者在目标 、战略和工具/数据方面的一致性有多好时 ，以7分计 ，69.4%的CMO将其评为5-7分，平均评分为5分 。
市场营销更符合销售职能 。81.9%的受访者认为营销和销售领导者之间的关系是最重要的，其中53.3%的CMO认为是最重要的；38.9%的CMO认为与财务的关系是最重要的 。
另外， 76.5%的受访者表示，在其公司内 ，销售和营销在同等水平上协同工作 。
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